利用規約

第1条（適用）

本規約は、キウイ！（以下「当店」）が提供する無人ボードゲームスペースの利用に関する条件を定めるものです。ご予約・ご利用をもって本規約に同意いただいたものとみなします。

第2条（予約・利用）

• 予約はオンラインでのみ受け付けます
• ご利用にはクレジットカードの登録が必要です
• 予約時間内にてご利用ください
• 入室はパスコードによるスマートロック解錠でのみ可能です
• パスコードの有効時間は予約開始15分前から終了15分後までです

第3条（料金・お支払い）

• 料金は予約時に確定し、その場でお支払い（即時決済）となります
• 決済に失敗した場合、ご予約は完了しません。カード情報をご確認のうえ、再度お試しください

第4条（キャンセル・変更）

• 予約から30分以内、またはご利用開始の7日前（168時間前）まで：キャンセル料5%（95%返金）
• ご利用開始の7日前〜3日前（72時間前）：50%のキャンセル料（50%返金）
• ご利用開始の3日前（72時間前）を過ぎた後：返金不可（全額キャンセル料）
• 決済手数料等のため、キャンセル料は最低5%を申し受けます（無料キャンセルはありません）
• キャンセル料は、最初にご予約いただいた日時（より早い日時に変更した場合はその日時）を基準に計算します。日時変更によってキャンセル料が軽くなることはありません
• キャンセルは、ご利用開始の30分前以降はできません
• ご予約の変更（日時・テーブル）は、ご利用開始の30分前まで可能です（最大2回）。 変更により料金が変わる場合は、差額を追加でお支払いいただくか、登録カードへ返金します

第5条（超過利用）

予約時間を超過してご利用された場合、超過分について通常料金の2倍を別途ご請求します。超過の有無は店内の記録等に基づき当社が確認の上、ご本人にメール等でご案内し、お支払いいただきます。

第6条（禁止事項）

• ボードゲーム・備品の持ち出しまたは破損
• 飲食物の持ち込み（指定の飲み物を除く）
• 騒音など他のお客様への迷惑行為
• パスコードの第三者への共有
• 予約名義人以外の方の単独利用

第7条（防犯カメラ）

店内にはセキュリティおよび利用状況の確認のため防犯カメラを設置しております。録画データは一定期間保存後、自動的に削除されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条（免責事項）

当店は無人運営のため、店内での事故・盗難・怪我等について一切の責任を負いかねます。貴重品はお客様自身で管理してください。

第9条（規約の変更）

当店は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。